Customer Data Platform
Данные о клиентах превращаются в продажи — автоматически
OneTrace.ru собирает события сайта, приложения и CRM в единый профиль клиента, строит сегменты и прогнозы и сама отправляет нужное сообщение в нужный канал: email, push, SMS, Telegram, WhatsApp и Viber.
Без карты: тариф «Рост» до 1 000 профилей
Или откройте демо-магазин — рекомендации, поиск и бонусы в нём работают на OneTrace.ru →
- языков интерфейса
- 10
- каналов доставки
- 8
- бесплатно, без карты
- 14 дней
Как это работает
- 1
Собираете данные
JS-трекер, API, импорт файлов, источники по расписанию и миграция из Mindbox, Customer.io и Retail Rocket.
- 2
Видите каждого клиента
Профили склеиваются по email, телефону и идентификаторам: история событий, заказов и сообщений в одном месте.
- 3
Выделяете аудитории
Сегменты по событиям и свойствам — в реальном времени, с историей и выгрузкой в рекламные кабинеты.
- 4
Запускаете коммуникации
Цепочки и рассылки с A/B-тестами, тихими часами и частотными ограничениями во всех каналах.
Всё для работы с клиентами — в одной платформе
Не нужно склеивать CDP, сервис рассылок, рекомендации и аналитику из разных продуктов.
Профили и события
Единый профиль клиента из событий сайта, приложений и CRM.
Сегменты
Аудитории по событиям и свойствам — в реальном времени.
Прогнозы
RFM, риск оттока, вероятность покупки и прогноз выручки.
Цепочки
Визуальные сценарии: триггеры, ожидания, ветвления и A/B.
Лояльность
Баллы, оплата баллами, уровни, приглашения друзей и промокоды.
Каналы и рассылки
Email, push, SMS, мессенджеры и рассылки с A/B-тестами.
Онлайн-чат
Чат на сайте и мессенджеры в одном окне, рядом — профиль клиента.
Формы подписки
Всплывающие окна и формы на сайте: контакт — сразу в профиль с согласием.
Рекомендации и виджеты
Персональные подборки товаров на сайте и в письмах.
Аналитика
Отчёты, воронки, удержание, выручка, трафик и вклад каналов в продажи.
ИИ-ассистенты
Claude, ChatGPT и Cursor работают с данными проекта через MCP.
White-label
Платформа под вашим брендом и доменом.
Решения для бизнес-задач
С чего начать и какой тариф выбрать — по задаче, которую нужно решить.
Каналы
Каждое сообщение проверяет согласия, частоту и тихие часы; статусы доставки возвращаются в профиль.
- Web Push
- Telegram
- SMS
- Viber
- Webhook
- Рекламные кабинеты
Свой почтовый сервис — без сторонних ESP
Письма уходят с вашего домена: подключение одной группой CNAME-записей, DKIM и смена ключей без вашего участия, прогрев нового домена, стоп-лист адресов, автопауза рассылки при жалобах. Можно подключить и собственный SMTP.


White-label для агентств и интеграторов
Платформа под вашим названием, цветами, иконкой и доменом. Клиентские проекты, шаблоны цепочек бренда и системные письма с вашего адреса.
Безопасность и контроль доступа
- Роли и свои роли с ограничением по сегментам, цепочкам и интеграциям
- Двухфакторная аутентификация, обязательная для всего проекта
- Аудит-лог всех действий, в том числе через API
- Маскирование персональных данных по праву доступа
Открытые цены
Цена зависит от числа профилей; письма и события сверх тарифа не блокируются, а попадают в счёт. Рубли или доллары, оплата за месяц, полгода или год.
Посмотреть тарифыЧастые вопросы
Чем OneTrace.ru отличается от сервиса email-рассылок?
Рассылки — только один из каналов. Платформа собирает события и профили, считает сегменты и прогнозы, ведёт клиента по цепочкам через несколько каналов и даёт рекомендации товаров на сайте и в письмах.
Сколько времени занимает подключение?
Трекер на сайт ставится за несколько минут — есть инструкции для популярных CMS. Импорт базы из файла или миграция с другой платформы идут в фоне. Подключение «под ключ» тоже можно заказать.
Можно ли перенести данные из Mindbox, Customer.io или Retail Rocket?
Да: встроенная миграция переносит клиентов, события, согласия и сегменты, а потом догружает изменения, пока вы переключаетесь.
Есть ли пробный период?
Да, 14 дней на тарифе «Рост» до 1 000 профилей, без карты. Письма почтового сервиса в пробном периоде — с подтверждённого домена и до 500 в сутки.
Можно ли работать под своим брендом?
Да, white-label входит в платформу: своё название, цвета, иконка и домен для ваших клиентов.
Попробуйте на своих данных
14 дней бесплатно со всеми возможностями тарифа «Рост». Или покажем платформу на вашем примере.